• Järjestelmät
• Web

Uusi järjestelmä Mustille ja Mirrille

Lemmikkieläintarvikkeiden erikoisliikeketju Musti ja Mirri ohjasi koko asiakaspalautteensa doopin suunnittelemaan ja rakentamaan asiakaspalvelujärjestelmään, joka keskustelee suoraan ketjun CRM-järjestelmän kanssa.

Tutustu asiakkaaseen:

Mustijamirri.fi

Totuus tulee asiakkaan suusta:

”doopin asiakaspalvelujärjestelmä on merkittävästi nopeuttanut ja selkeyttänyt sähköisiin yhteydenottoihin vastaamistamme. Automaattisen palautekyselyn ja kattavan raportoinnin kautta nähdään myös palvelutason nykytila helposti ja nopeasti. doop on osoittautunut kaikin puolin joustavaksi ja asiakaslähtöiseksi kumppaniksi.”

Asiakaspalvelupäällikkö Mikko Virta, Musti ja Mirri Oy